Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do  Atual Despachante, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site  www.despachantehortolandia.com.br e em outros sites que possuímos e operamos.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a  Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

  1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais apenas quando realmente necessários para fornecer nossos serviços, sempre de forma  lícita, justa e transparente.

Os dados podem ser coletados nas seguintes situações:

  • Preenchimento de formulários de contato
  • Solicitação de orçamento ou atendimento
  • Comunicação via WhatsApp, e-mail ou telefone
  • Navegação no site (dados técnicos)

Tipos de dados coletados:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ (quando necessário para prestação do serviço)
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço
  • Dados do veículo (quando aplicável)
  • Endereço IP, navegador e páginas acessadas

 

  1. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Prestar os serviços contratados
  • Entrar em contato com o usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar a experiência do usuário no site
  • Enviar informações, orçamentos ou atualizações solicitadas
  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes

Nunca utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas, sem o seu consentimento.

 

  1. Compartilhamento de Dados

Seus dados  não são vendidos ou comercializados.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário:

  • Com órgãos públicos (ex: DETRAN), para execução dos serviços
  • Com prestadores de serviço e parceiros operacionais
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

Sempre exigimos que terceiros cumpram esta Política de Privacidade e a LGPD.

 

  1. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados
  • Vazamentos
  • Perda ou destruição indevida

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

 

  1. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

 

  1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o funcionamento do site
  • Analisar padrões de navegação
  • Personalizar conteúdos

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

 

  1. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você  concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.

Quando necessário, solicitaremos seu consentimento de forma clara e explícita.

 

  1. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.